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Reso
Come effettuare un reso
Effettua il tuo reso gratuito entro 7 giorni con SDA/Poste Italiane!Potrai prenotare il ritiro direttamente a casa tua oppure consegnarlo in uno dei 12.000 uffici postali abilitati.
Potrai anche utilizzare la rete online, o negozi convenzionati e da 350 locker distribuiti su tutto il territorio nazionale.
1. Ritiri il tuo acquisto in pochi semplici passi
2. Puoi spedire resi e pacchi preaffrancati o acquistati online
3. Facile, comodo e senza costi aggiuntivi
4. Oltre 10.000 Punti di ritiro e 350 Locker
Come utilizzare il locker? Leggi in questa pagina.
Se vuoi trovare il punto di consegna o locker più vicino a te clicca qui.
Quando prepari il pacco per il reso, rimuovi tutte le etichette precedenti.
Ricorda di fare sempre una foto all'etichetta che attacchi sul tuo reso o scriviti il codice di tracciabilità e conservalo fino a che il rimborso non sarà avvenuto.
Ricorda inoltre di conservare la fattura che trovi all'interno del pacco.
Informativa sul diritto di recesso
L'acquirente può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
"SOLO PER EVENTUALI PRODOTTI DIFETTATI" O "MERCE NON CORRISPONDENTE A QUELLA ORDINATA" - non saranno accettati resi per oggetto di ripensamento o diverse ragioni da quelle menzionate.
L' acquirente può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato solo per oggetto di ripensamento o diverse ragioni.
Tutti i prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere inutilizzati, perfettamente integri, e muniti di etichetta originale.
Una volta pervenuta la richiesta di reso, il nostro servizio clienti provvederà con i dovuti accertamenti prima di autorizzare e fornire le indicazioni necessarie per la restituzione.