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Il diritto di recesso
Politica di Resi e Rimborsi
Siamo lieti di offrire una procedura di reso e rimborso per garantire la tua soddisfazione con i nostri ricambi auto tuning e accessori. Per facilitare questo processo, ti preghiamo di leggere attentamente la seguente politica:
Termini di Reso:
Hai a disposizione un periodo di 30 giorni dalla data di acquisto per restituire qualsiasi articolo. Al di là di questo termine, purtroppo non possiamo accettare resi.
Procedure di Rimborso:
Il rimborso sarà elaborato entro 24/48 ore dal momento in cui il reso verrà ricevuto nel nostro magazzino. L'importo sarà riaccreditato sul tuo metodo di pagamento originale.
Condizioni del Reso:
L'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, integro e nella sua confezione originale, per poter essere idoneo al reso. Si prega di includere una copia della ricevuta o prova d'acquisto.
Rimborsi Parziali:
Nei casi in cui l'articolo restituito presenti danni o sia restituito oltre i 30 giorni dalla consegna, potrebbe essere concesso un rimborso parziale.
Modalità di Rimborso:
Il rimborso sarà accreditato sul tuo metodo di pagamento originale, che sia carta di credito, conto PayPal o conto corrente.
Sostituzione:
In caso di articoli difettosi o danneggiati, siamo disponibili a procedere con la sostituzione. Ti preghiamo di contattarci via email per richiedere questo servizio.
La procedura di cambio di un prodotto con un altro:
a. In primo luogo, il Cliente rispedisce il prodotto che ha acquistato.
b. Successivamente, la sostituzione sarà effettuata con un articolo identico o equivalente
c. Se l'articolo sostitutivo non è disponibile, ti offriremo un rimborso completo.
Abbiamo creato questa pagina per rendere la gestione delle controversie più semplice secondo la
- Risolvere le controversie dei consumatori.
- I tuoi diritti quando fai acquisti.
Spese di Spedizione:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente e non saranno rimborsate. Tuttavia, nel caso di un rimborso, le spese di spedizione originali non saranno incluse.
Avvertenze:
Ti consigliamo vivamente di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per i resi di valore superiore a 75 €. Autorivallo non può garantire il ricevimento degli articoli restituiti senza una tracciabilità adeguata.
Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci all'indirizzo email: autorivallo@gmail.com.
Grazie per la tua comprensione e collaborazione. Siamo qui per assisterti nel miglior modo possibile.